导言

        我们深知单位信息对用户的重要性，因此我们非常重视保护用户的隐私和单位信息。我们亦将本《用户信息及隐私保护政策》（以下也称“本政策”）中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与用户所使用的、我们的服务息息相关。用户在浏览、注册、登录、使用我们的鱼跃云平台（以下简称“平台”）服务时，我们将按照本政策的约定处理和保护用户的信息。
        因此我们希望用户能够仔细阅读、充分理解本政策的全文，并在需要时，按照本政策的指引，作出用户认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述向用户解释，以便于用户理解。我们在此善意的提醒用户，本政策中与用户的权益（可能）存在重大关系的条款，我们已采用加粗字体来特别提醒用户，请用户留意重点查阅。
        用户应当在仔细阅读、充分理解本政策后使用平台的服务。如果用户不同意本政策的内容，将可能导致我们的服务无法正常运行，或者无法达到我们拟实现的服务效果，用户应立即停止访问/使用平台的服务。用户使用或继续使用平台提供的服务的行为，都表示用户充分理解和同意本《用户信息及隐私保护政策》（包括更新版本）的全部内容。
        我们严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为用户提供更加安全、可靠的服务：
        1.安全可靠：
        我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止用户的信息泄露、损毁、丢失。
        2.自主选择：
        我们为用户提供便利的信息管理选项，以便用户做出合适的选择，管理用户的信息。
        3.保护通信秘密：
        我们严格遵照法律法规，保护用户的通信秘密，为用户提供安全的通信服务。
        4.合理必要：
        为了向用户和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
        5.清晰透明：
        我们努力使用简明易懂的表述，向用户介绍隐私政策，以便用户清晰地了解我们的信息处理方式。
        6.将隐私保护融入服务开发：
        我们在服务开发的各个环节，综合法律、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。
        本政策主要向用户说明：我们收集哪些信息、我们收集信息的用途、用户所享有的权利。
        如用户在阅读本《用户信息及隐私保护政策》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的，我们为用户提供了多种反馈渠道，具体请见本政策“与我们联系”章节，我们会尽快为用户作出解答。

        一、我们收集的信息

        在用户使用我们的服务过程中，平台会按照如下方式收集用户在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向用户提供服务、优化我们的服务以及保障用户的帐号安全：
        1.1 当用户注册平台服务时，我们会收集包括但不限于用户的名称、统一社会信用代码、法定代表人手机号码、法定代表人身份证号码、营业地址、医疗器械资质信息等信息，收集这些信息是为了帮助用户完成平台注册及签约。上述信息属于个人敏感信息，收集此类信息是为了满足医疗器械电子商务的要求，以及相关法律法规的网络实名制要求。若用户不提供这类信息，用户可能无法正常使用我们的服务。
        1.2 当用户使用本平台服务时，用户上传的信息会存储在我们的服务器中，我们会以加密的方式进行存储。除非经用户自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于平台以外的其他用途。
        1.3 当用户在本平台进行医疗器械电子合同签约与支付时，我们可能会收集一些与订单相关的信息，包括：订单编号、交易金额、下单时间、订单状态、支付方式、支付帐号、支付状态（用户敏感信息），我们收集这些信息是为了帮助用户顺利完成签约、支付，保障用户的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。
        1.5 第三方支付功能由第三方支付平台公司（以下简称“第三方支付公司”）向用户提供服务。如果用户选择使用第三方支付的方式支付款项，第三方公司会收集支付者的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号。上述信息属于个人敏感信息，本平台只获取用户的姓名、手机号、付款金额与时间等必要信息用于费用的结算。
        此外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用用户的相关信息无需征求用户的授权同意：
        （1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
        （2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
        （3）出于维护用户或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
        （4）所收集的信息是用户自行向社会公众公开的；
        （5）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
        （6）根据用户要求签订和履行合同所必需的；
        （7）用于维护本平台所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
        （8）为开展合法的新闻报道所必需的；
        （9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
        （10）法律法规规定的其他情形。
         请用户理解，我们向用户提供的服务是不断更新和发展的，国家相关法律法规规章对于信息保护的规定，也是处于变化当中的。因此，对于用户信息的收集、使用及其授权范围以及本政策的调整，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向用户说明信息收集的内容、范围和目的，以征得用户的同意。
        请用户注意，目前本平台不会主动从第三方获取用户的信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取用户信息，我们会在获取前向用户明示用户信息的来源、类型及使用范围，如开展业务需进行的信息处理活动超出用户原本向第三方提供信息时的授权同意范围，我们将在处理用户的该等信息前，征得用户的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

        二、信息的存储

        2.1 信息存储的地点
        我们依照法律法规的规定，将用户的信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在跨境存储用户的信息或向境外提供信息的场景。如需跨境存储或向境外提供信息的，我们会单独向用户明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等）并再次征得用户的授权同意，并严格要求接收方按照本政策以及其他相关要求来处理用户的信息。
        2.2 信息存储的期限
        一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留用户的信息，当用户更新用户信息时，我们将会删除原来的信息；当用户注销用户帐号后，我们将会删除相应的具有人身属性的信息。
        当我们的服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知用户，并在合理的期限内删除用户的信息或进行匿名化处理。
        以上的删除操作均由系统自动处理完成。

        三、信息安全

        以现行有效的法律法规规章的要求为标准，我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
        我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护用户的信息。
        我们通过不断提升的技术手段加强平台的安全能力，以防止用户的信息泄露。例如，我们为了安全传输会在用户设备本地完成部分信息加密的工作。
        我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
        若发生信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知用户。

        四、我们如何使用信息

        我们收集用户的信息，是为了向用户提供服务所必需，例如：收集用户的名称、统一社会信用代码、医疗器械资质信息，是为了确定用户是否为适格的经营主体；收集用户的手机号码，是为了给用户发送相关签约确认信息及通知信息。
        我们可能将所收集的信息用于我们的其他服务。例如，展示广告、对用户阅读过的内容进行信息安全类提示、提供更加精准和个性化的服务和内容等。
        为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解本平台的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，用户使用本平台的频率、总体使用情况、性能数据等等。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与用户在平台中提供的任何个人身份信息相结合。
        如我们使用用户的信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用用户的信息前，再次向用户告知并征得用户的明示同意。
        我们承诺，在用户使用我们的服务时，不使用Cookie收集用户的信息。

        五、对外提供

        目前，我们不会主动共享或转让用户的信息至第三方。如存在其他共享或转让用户的信息或用户需要我们将用户的信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得用户对上述行为的明示同意。
        我们不会对外公开披露其收集的信息，如必须公开披露时，我们会向用户告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的个人敏感信息，并征得用户的明示同意。
        随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知用户相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护用户的信息。
        另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露信息，无需事先征得信息主体的授权同意：
        （1）与国家安全、国防安全直接相关的；
        （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
        （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
        （4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
        （5）信息主体自行向社会公众公开的信息；
        （6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

        六、用户对信息享有的控制权

        用户对我们在平台服务中收集的用户的信息，享有多种方式的控制权，包括：用户可以访问、更正/修改、删除用户的信息，也可以撤回之前作出的对用户信息的同意（须书面通知我们），同时用户也可以注销用户的帐号。为便于用户行使用户的上述控制权，我们拟在平台的相关功能页面为用户提供操作指引和操作设置，用户可以自行操作。在自行操作功能上线前，或用户在操作过程中有疑惑或困难的，可以通过客服联系我们来进行咨询或操作，我们会在核验用户身份之后，及时为用户处理。
        （一）访问权
        用户可以在我们的平台服务中查询或访问用户的相关信息。
        （二）更正/修改权
        用户可以在我们的平台服务中更正/修改用户的相关信息。为便于用户行使用户的上述权利，客户自行操作功能上线前，用户可以通过平台客服向我们提出更正/修改申请，客服人员会在对用户的身份进行验证、获取用户的授权后进行处理。
        （三）删除权
        一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存用户的信息。用户对自己的信息享有删除权。
        对于用户的部分信息，我们在平台的相关功能页面为用户提供了操作指引和操作设置，用户可以通过联系平台客服实现对用户信息的删除。客服人员会在联系用户并对用户的身份进行核验后进行删除操作。
        用户理解并同意：我们的删除操作必须遵循法定的要求与程序。当用户从我们的或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。如用户的删除要求不符合前述法定要求与程序时，我们将自动按法定的要求与程序处理。同时，删除用户的信息，可能引起我们对用户的服务中止或中断。对此，用户同意对由此引起的、我们可能的责任或义务予以豁免。
        （四）索取权
        如用户基于合理的用途或需求，需要用户的个人数据的副本，用户可以通过平台客服联系我们。在核实用户的身份后，我们将向用户提供用户在我们的平台中的信息副本，但法律法规另有规定的除外。同时，我们保留判断用户索取数据的次数、种类、范围、用途、需求等是否合理，并决定是否提供全部或部分数据的权利。
        （五）撤销同意授权
        如用户想撤销或更改相关功能的授权范围，用户也可以通过平台提供的方式或者平台客服联系，永久撤回我们继续收集用户信息的全部或部分授权。
        当用户取消相关信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为用户提供上述与之对应的服务；但用户知悉并同意，除非用户行使前述“删除权”，否则用户的该行为不会影响我们基于用户之前的授权进行的信息的处理、存储。
        （六）注销权
        我们为用户提供平台帐号注销权限，用户可以通过帐号注销页面在线申请注销或联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销用户的帐号（但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外），注销帐号信息包括姓名、身份证号、手机号。一旦用户注销帐号，将无法使用我们提供的全部服务且自动放弃已有的权益，因此请用户谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销帐号之后，我们将停止为用户提供我们所有的服务，用户曾通过该帐号使用我们的服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
        （七）提前获知服务停止运营权
        我们将持续为用户提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向用户发送推送消息或以其他方式通知用户，并将停止对用户信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的用户的信息进行删除或匿名化处理。

        七、变更

        我们可能会依相关法律法规要求适时对本政策进行修订。当本政策条款发生变更时，我们将通过网站公告、微信公众号、短信等我们认为合适的方式推送信息向用户展示变更后的政策。基于此，我们会自行向用户通知而无须征得用户的再次同意。

        八、与我们联系

        当用户有投诉、建议相关问题时，可以将用户的问题发送至                  （电子邮箱）或寄到如下地址：                  
        邮 编：                  
        联系电话：                  
        我们将尽快审核所涉问题，并在验证用户的用户身份后的                  天内予以回复。